Документы
Публичная оферта
1. Общие положения
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса РФ и содержит условия договора возмездного оказания услуг связи по предоставлению доступа к сервису GhidraVpn.
Исполнитель — сервис GhidraVpn.
Заказчик — физическое лицо, принявшее условия настоящей оферты.
Сервис — программно-аппаратный комплекс GhidraVpn, предоставляющий доступ к сети интернет через VPN-серверы Исполнителя.
Ключ доступа — конфигурация (ссылка подписки или VLESS-ссылка), выдаваемая Заказчику для подключения к Сервису.
2. Предмет договора
Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Сервису на выбранный срок, а Заказчик оплачивает этот доступ в соответствии с выбранным тарифом.
Услуга является цифровой. Физический товар не отправляется, материальный носитель не передаётся.
Доступ предоставляется через серверы, размещённые в Нидерландах (Амстердам) и Германии (Франкфурт). Обе локации входят в любой тариф.
3. Порядок заключения договора
Договор считается заключённым с момента совершения Заказчиком любого из следующих действий (акцепт оферты): оплата выбранного тарифа либо активация пробного периода.
Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомился с настоящей офертой, Политикой конфиденциальности и Условиями возврата, согласен с ними и достиг возраста, необходимого для самостоятельного заключения договора.
4. Стоимость и порядок оплаты
Стоимость доступа указана в разделе «Тарифы» на сайте и в Telegram-боте. Все цены указаны в рублях РФ и включают все применимые налоги.
В период акции Исполнитель вправе предоставить доступ без оплаты на срок, указанный на сайте и в боте (сейчас — 30 дней, по пригласительной ссылке — 37 дней). Активация бесплатного периода в боте также является акцептом оферты.
Оплата, если она включена на момент заказа, производится единовременно за выбранный период, до начала оказания услуги. Доступные способы оплаты: банковская карта и СБП, а также иные способы, отображаемые в боте на момент оплаты.
Автоматическое списание не применяется. Подписка не продлевается сама: новый период добавляется только после новой оплаты, инициированной Заказчиком.
Продление, оформленное до окончания текущего периода, добавляет дни к остатку действующего срока.
Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления подтверждения от платёжного сервиса.
5. Срок и порядок оказания услуги
Услуга считается оказанной с момента выдачи Ключа доступа Заказчику. Ключ выдаётся автоматически в Telegram-боте после подтверждения оплаты, как правило в течение нескольких минут.
Срок доступа исчисляется с момента выдачи Ключа и равен сроку выбранного тарифа. По окончании оплаченного периода Исполнитель вправе прекратить предоставление доступа.
Если оплата прошла, а Ключ не выдан по технической причине, Заказчик обращается в поддержку. Исполнитель выдаёт Ключ либо возвращает оплату в порядке, описанном в Условиях возврата.
6. Возврат денежных средств
Порядок и сроки возврата описаны в отдельном документе — Условия возврата, который является неотъемлемой частью настоящей оферты.
7. Права и обязанности сторон
Исполнитель обязуется предоставить доступ к Сервису на оплаченный срок и обеспечивать работоспособность Сервиса в пределах своих технических возможностей.
Заказчик обязуется не передавать Ключ доступа третьим лицам и не использовать Сервис для действий, нарушающих законодательство: сетевых атак, рассылки спама, мошенничества, распространения вредоносного ПО и запрещённых материалов.
При нарушении Заказчиком условий предыдущего пункта Исполнитель вправе приостановить доступ без возврата оплаты за оставшийся период.
Заказчик самостоятельно несёт ответственность за сохранность Ключа доступа и за действия, совершённые с его использованием.
8. Ответственность и ограничения
Сервис предоставляется на условиях «как есть». Исполнитель не гарантирует непрерывную работу Сервиса при обстоятельствах, находящихся вне его контроля: аварии у хостинг-провайдеров и операторов связи, действия третьих лиц, ограничения на стороне сетей Заказчика.
Исполнитель не отвечает за скорость соединения, если её снижение вызвано каналом связи Заказчика, его оборудованием или маршрутизацией за пределами инфраструктуры Исполнителя.
Исполнитель не контролирует содержание передаваемого трафика и не несёт ответственности за действия Заказчика в сети.
Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, фактически оплаченной Заказчиком за текущий период доступа.
9. Персональные данные
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности. Совершая акцепт, Заказчик даёт согласие на обработку своих данных в объёме и на условиях, описанных в Политике.
10. Срок действия и изменение условий
Оферта действует до её отзыва или замены новой редакцией. Исполнитель вправе изменять условия, публикуя новую редакцию на этой странице с указанием даты.
Изменения не распространяются на уже оплаченные периоды: к ним применяется редакция, действовавшая на момент оплаты.
11. Разрешение споров
Стороны разрешают споры путём переговоров. Претензия направляется на адрес support@ghidra-vpn.com и рассматривается в течение 10 календарных дней.
При невозможности урегулирования спор рассматривается в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12. Контакты
E-mail: support@ghidra-vpn.com
Telegram: @GhidraVPN_bot